Пользовательское соглашение сервиса «скамейка»

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между самозанятым Дубровиной Татьяной Сергеевной (ИНН 773570261927), являющимся правообладателем сервиса «скамейка» (далее — «Администрация»), и физическим лицом, использующим сервис (далее — «Пользователь»).

1. Термины и определения

1. Сервис — программный комплекс «скамейка», размещённый по адресу https://scme.su и доступный через веб-интерфейс.
2. Учётная запись — совокупность данных, идентифицирующих Пользователя в Сервисе.
3. Контент — любая информация, размещаемая Пользователем в Сервисе (текстовые сообщения, изображения, аудио- и видеофайлы, иные материалы).
4. Премиум-подписка — платный набор расширенных функций Сервиса.
5. Виртуальные предметы — нематериальные элементы интерфейса Сервиса декоративного и геймификационного характера (стикеры, эмодзи-паки, кастомные имена пользователей, виртуальная валюта «🌸» и иные). Виртуальные предметы не являются товаром в гражданско-правовом смысле, не имеют денежной стоимости и предназначены исключительно для использования в рамках Сервиса.
6. Виртуальная валюта «🌸» — внутренний показатель активности Пользователя в Сервисе. Начисляется бесплатно за участие в Сервисе (ежедневные награды, достижения, реферальная программа, активность на форуме и в иных разделах). Дополнительно может быть пополнена Пользователем в качестве добровольной поддержки проекта. Не является электронным средством платежа, не подлежит обмену на денежные средства, не передаётся между Пользователями как платёжное средство и не имеет самостоятельной денежной стоимости вне Сервиса.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю на условиях настоящего Соглашения право безвозмездного использования базового функционала Сервиса, а также возможность приобретения дополнительных платных функций.

2.2. Полный текст условий оказания платных услуг (Публичная оферта) размещён на странице «О компании» и является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Использование функционала Сервиса возможно после прохождения процедуры регистрации.

3.2. При регистрации Пользователь обязан:

• предоставить достоверные данные (адрес электронной почты);
• подтвердить достижение возраста 14 лет;
• выразить согласие с настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своих учётных данных. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными им лично.

3.4. Регистрация одним лицом нескольких учётных записей с целью обхода ограничений, накрутки показателей или иного злоупотребления функционалом Сервиса не допускается.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• использовать функционал Сервиса в соответствии с его назначением;
• размещать собственный Контент с соблюдением требований законодательства Российской Федерации;
• в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись.

4.2. Пользователю запрещается:

• размещать Контент, нарушающий законодательство Российской Федерации, в том числе:
  • информацию экстремистского, террористического, порнографического характера;
  • информацию, направленную на пропаганду насилия, жестокости, дискриминации;
  • сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц;
  • персональные данные третьих лиц без их согласия;
  • информацию, нарушающую авторские и смежные права;
  • сведения, содержащие или сочетающиеся с порнографическими изображениями несовершеннолетних, а равно объявления о привлечении несовершеннолетних в качестве исполнителей для участия в зрелищных мероприятиях порнографического характера;
• осуществлять массовую рассылку сообщений рекламного или иного характера без согласия адресатов (спам);
• совершать действия, направленные на нарушение работы Сервиса, его компонентов и инфраструктуры;
• использовать Сервис для совершения мошеннических действий, обмана, введения в заблуждение иных Пользователей;
• выдавать себя за иное лицо, использовать чужие учётные данные;
• передавать учётную запись третьим лицам, осуществлять её продажу, обмен.

5. Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация вправе:

• в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, а также в функционал Сервиса;
• удалять Контент, нарушающий условия Соглашения, без предварительного уведомления Пользователя;
• ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им настоящего Соглашения;
• осуществлять модерацию Контента, в том числе автоматизированную;
• передавать сведения о Пользователе в уполномоченные государственные органы по их запросу в установленном законом порядке;
• приостанавливать работу Сервиса для проведения технических и регламентных работ.

5.2. Администрация обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением;
• обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ;
• принимать меры к рассмотрению обращений Пользователей в разумные сроки.

6. Интеллектуальные права

6.1. Все исключительные права на Сервис, его дизайн, программный код, базы данных и иные элементы принадлежат Администрации.

6.2. Размещая Контент в Сервисе, Пользователь подтверждает, что является его правообладателем либо обладает необходимыми правами на его использование.

6.3. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную, неисключительную лицензию на использование такого Контента в рамках функционирования Сервиса (хранение, отображение, передачу другим Пользователям) на срок размещения Контента в Сервисе.

6.4. Контент, размещённый Пользователем в публичных разделах Сервиса (каналы, форумы, открытые сообщества, профиль), может быть доступен неопределённому кругу лиц, включая лиц, не зарегистрированных в Сервисе. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за публичную доступность размещаемого им Контента.

6.5. Администрация вправе изменять, удалять, переименовывать или ограничивать доступ к публичным сообществам, каналам и форумам в случае нарушения их участниками или владельцами условий настоящего Соглашения, требований законодательства Российской Федерации, а также по иным обоснованным причинам.

7. Ответственность

7.1. Администрация не несёт ответственности за содержание Контента, размещаемого Пользователями. Ответственность за такой Контент несёт его автор.

7.2. Администрация не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сервиса, сохранность Контента в случае сбоев, действий третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы.

7.3. Администрация не несёт ответственности за возможные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.4. Совокупный размер ответственности Администрации перед Пользователем по любым основаниям ограничивается суммой денежных средств, уплаченных Пользователем за платные функции Сервиса в течение последних 12 (двенадцати) месяцев, предшествующих возникновению оснований для ответственности.

8. Платные функции и порядок расчётов

8.1. Сервис предоставляется на безвозмездной основе. Базовый функционал Сервиса (обмен сообщениями, создание чатов, использование Виртуальной валюты «🌸», начисляемой бесплатно за активность) доступен Пользователю без оплаты.

8.2. Пользователь вправе приобрести Премиум-подписку и иные платные функции Сервиса. Указанные платежи являются оплатой услуг и осуществляются на условиях Публичной оферты, размещённой на странице «О компании».

8.3. Стоимость Премиум-подписки и иных платных опций указывается на соответствующих страницах Сервиса в российских рублях. Расчёты производятся через интегрированные платёжные сервисы. Условия возврата денежных средств определяются Публичной офертой.

8.4. Виртуальные предметы и Виртуальная валюта «🌸»:

• являются элементами функционала Сервиса и не имеют самостоятельной денежной стоимости вне Сервиса;
• не подлежат обмену на денежные средства, переуступке или передаче за пределами Сервиса;
• не являются предметом купли-продажи между Пользователями как платёжное средство;
• после получения (как бесплатного, так и в результате добровольного пополнения) возврату не подлежат;
• в случае нарушения Пользователем условий Соглашения вопрос об аннулировании или возврате стоимости подписки рассматривается индивидуально с учётом фактически оказанных услуг и применимых норм законодательства РФ о защите прав потребителей.

8.5. Внутренние операции по обмену Виртуальной валюты «🌸» на Виртуальные предметы, а также передача Виртуальных предметов между Пользователями в рамках функционала Сервиса (подарки, маркет) являются исключительно элементами игрового процесса и геймификации, не порождают гражданско-правовых обязательств и не подлежат регулированию как сделки с цифровыми финансовыми активами.

9. Использование функций искусственного интеллекта (AI/RP)

9.1. Сервис включает функционал ролевых диалогов с виртуальными персонажами, обеспечиваемый сторонними поставщиками технологии искусственного интеллекта (Google Gemini, DeepSeek) через российского сервис-посредника ProxyAPI (ООО, г. Москва). Пользователи могут создавать виртуальных персонажей с произвольным описанием и вести с ними диалоги в рамках предоставляемой технологии.

9.2. Использование AI-функционала допускается с возрастом 18 лет и старше. Регистрация и использование AI-функций лицами младше 18 лет не предусмотрены.

9.3. Пользователю при создании персонажей и ведении диалогов запрещается:

• создавать виртуальных персонажей возрастом младше 18 лет для романтического, сексуального или иного интимного характера взаимодействия;
• использовать в качестве основы для персонажей образы реальных идентифицируемых физических лиц без их предварительного согласия (за исключением общественно-исторических деятелей в строго научно-познавательных целях);
• создавать персонажей или сценарии, направленные на пропаганду экстремизма, терроризма, насилия, дискриминации, наркотических веществ, суицида, иного запрещённого законодательством Российской Федерации контента;
• использовать AI-функционал для генерации инструкций по причинению вреда здоровью человека, изготовлению оружия, взрывчатых веществ, наркотиков, иных опасных материалов;
• предпринимать действия по обходу встроенных ограничений модерационных систем посредством инструкций («jailbreak-промпты»), кодирования запросов или иных технических приёмов.

9.4. Содержание диалогов с виртуальными персонажами генерируется автоматически на основе входных данных Пользователя и обучающей выборки модели. Администрация:

• не осуществляет ручную модерацию каждого ответа AI до его отправки Пользователю;
• не гарантирует точности, фактической достоверности, безопасности или соответствия моральным нормам конкретного содержания, генерируемого AI;
• не несёт ответственности за психологические, эмоциональные либо иные последствия, возникающие у Пользователя в связи с восприятием AI-сгенерированного контента.

9.5. Пользователь принимает на себя полную и единоличную ответственность за созданных им персонажей, направленные AI запросы, а также за дальнейшее использование сгенерированного контента. В случае создания персонажа с нарушением условий настоящего раздела персонаж подлежит удалению Администрацией без предварительного уведомления, а учётная запись Пользователя может быть заблокирована.

9.6. Тексты запросов и ответов в рамках AI-функционала передаются через российского сервис-посредника ProxyAPI (ООО, г. Москва) поставщикам технологии искусственного интеллекта: Google Gemini (Google LLC, США) для бесплатных режимов «Sparrow» и «Lion», DeepSeek (DeepSeek Inc., КНР) для платного режима «Dragon». Передача данных за пределы Российской Федерации осуществляется в обезличенном виде. Согласие на такую передачу выражается Пользователем самостоятельно путём активации соответствующего функционала Сервиса.

9.7. Пользователь обязуется не передавать через AI-функционал персональные данные третьих лиц без их предварительного согласия или иных законных оснований, а также конфиденциальную информацию (банковские реквизиты, пароли, сведения о состоянии здоровья и т.п.).

9.8. AI-сгенерированный контент не является юридической, медицинской, финансовой, психологической или иной профессиональной консультацией. При необходимости получения профессионального совета Пользователю следует обращаться к соответствующим специалистам.

10. Прекращение действия Соглашения

10.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя в Сервисе и действует бессрочно.

10.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса путём удаления учётной записи.

10.3. Администрация вправе в одностороннем порядке прекратить действие Соглашения в случае существенного нарушения его условий Пользователем.

11. Изменение условий Соглашения

11.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Уведомление Пользователей об изменениях производится путём размещения новой редакции Соглашения по настоящему адресу.

11.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

12. Применимое право и порядок разрешения споров

12.1. К отношениям, регулируемым настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

12.3. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Подсудность споров с участием Пользователей-потребителей определяется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

13. Реквизиты Администрации

Самозанятый Дубровина Татьяна Сергеевна
ИНН: 773570261927
Электронная почта: support@scme.su
Telegram: @Yraa_pobeda